KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

Kütahya Lastik Jant Oto Tamir Hızır (“İşletme”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz. Bu metin, kutahyalastik.com üzerinden veya telefon/WhatsApp aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.

İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik ve iletişim verileri: ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi (yalnızca siz ilettiğinizde)
• Araç bilgileri: marka, model, yıl, lastik/jant ölçüsü, plaka (hizmet kaydı için gerekliyse)
• Konum verisi: yalnızca yol yardım talebinde, sizin paylaştığınız kadarıyla
• İşlem verileri: talep ettiğiniz hizmet, verilen fiyat teklifi, yapılan işlem kaydı

Web sitemiz üzerinden çerez aracılığıyla otomatik kişisel veri toplanmamaktadır. Site, üçüncü taraf reklam veya takip çerezi kullanmamaktadır.

İşleme Amaçları

• Talep ettiğiniz hizmetin sunulması ve fiyat teklifi verilmesi
• Yol yardım talebinin karşılanması ve size ulaşılması
• Hizmet sonrası iletişim ve garanti/şikâyet süreçlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin (fatura, muhasebe kaydı) yerine getirilmesi

Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz, KVKK m.5/2-(c) uyarınca sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, m.5/2-(ç) uyarınca hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve m.5/2-(f) uyarınca meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

Aktarım

Kişisel verileriniz; yalnızca yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, muhasebe/mali müşavirlik hizmeti aldığımız kişilere ve talebiniz doğrultusunda tedarikçilere (örneğin özel sipariş lastik temini) aktarılabilir. Yurt dışına veri aktarımı yapılmamaktadır.

Saklama Süresi

Verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerince (ticari defter ve belgeler için 10 yıl) muhafaza edilir; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@kutahyalastik.com adresine e-posta göndererek veya 0530 328 88 68 numarasından bize ulaşarak iletebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Bu metin bilgilendirme amaçlıdır ve işletmenin güncel uygulamalarını yansıtacak şekilde güncellenebilir. Yayımlanmadan önce bir hukuk danışmanına gözden geçirtilmesi önerilir.